1. Introduction
FLYGOAT (URL du site web : https://usflygoat.comApprécie votre entreprise et votre confiance. Nous sommes une entreprise basée aux États-Unis, dédiée à améliorer votre expérience avec nos produits. Veuillez lire cette politique de confidentialité et donner votre consentement aux deux documents pour utiliser nos services.
2. Données collectées
Commentaires
Lorsque vous laissez des commentaires sur le site, nous collectons les données indiquées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l'adresse IP et la chaîne d'agent utilisateur du navigateur pour aider à la détection du spam.Formulaire de contact
Les informations soumises via le formulaire de contact sur notre site sont envoyées à notre courriel d'entreprise, hébergé par Zoho. Zoho adhère à la politique UE/US « Privacy Shield » et vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet ici : Politique de confidentialité Zoho. Ces soumissions sont conservées uniquement à des fins de service à la clientèle, elles ne sont jamais utilisées à des fins de marketing ou partagées avec des tiers.Google Analytics (en anglais)
Nous utilisons Google Analytics sur notre site pour établir des rapports anonymes sur l'utilisation du site. Ainsi, aucune donnée personnalisée n'est stockée. Si vous souhaitez vous désactiver de la surveillance de votre comportement par Google Analytics sur notre site Web, veuillez utiliser ce lien : Désactivation de Google Analytics.Cas d’utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles dans les cas suivants :- Vérification/identification de l’utilisateur lors de l’utilisation du site Web ;
- Fournir une assistance technique;
- Envoyer des mises à jour à nos utilisateurs avec des informations importantes pour informer les nouvelles / changements ;
- Vérifier l’activité des comptes afin de prévenir les transactions frauduleuses et d’assurer la sécurité
- sur les informations personnelles de nos clients;
- Personnaliser le site Web pour rendre votre expérience plus personnelle et attrayante;
- Garantir le fonctionnement global et les fonctions administratives sans heurt.
3. Contenu intégré
Les pages de ce site peuvent contenir du contenu intégré, comme des vidéos YouTube, par exemple. Le contenu intégré d'autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si vous avez visité l'autre site Web.Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et que vous êtes connecté à ce site Web. Vous trouverez ci-dessous une liste des services que nous utilisons :sur Facebook
Le plugin de page Facebook est utilisé pour afficher notre chronologie Facebook sur notre site. Facebook a ses propres politiques de confidentialité et de cookies sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. Il n'y a pas d'installation de cookies de Facebook et votre adresse IP n'est pas envoyée à un serveur de Facebook jusqu'à ce que vous y consentez. Politique de confidentialité de Facebook .sur Twitter
Nous utilisons l'API Twitter pour afficher notre chronologie de tweets sur notre site. Twitter a ses propres politiques de confidentialité et de cookies sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. Votre adresse IP n'est pas envoyée à un serveur Twitter jusqu'à ce que vous y consentez. Consultez leur politique de confidentialité ici: Politique de confidentialité Twitter .sur Youtube
Nous utilisons des vidéos YouTube intégrées sur notre site. YouTube a ses propres politiques de confidentialité et de cookies sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. Il n'y a pas d'installation de cookies de YouTube et votre adresse IP n'est pas envoyée à un serveur YouTube jusqu'à ce que vous y consentez. Politique de confidentialité de YouTube.4. Cookies
Ce site utilise des cookies – petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur pour aider le site à fournir une meilleure expérience utilisateur. En général, les cookies sont utilisés pour conserver les préférences de l'utilisateur, stocker des informations pour des choses comme des paniers d'achat et fournir des données de suivi anonymisées à des applications tierces telles que Google Analytics. Les cookies existent généralement pour améliorer votre expérience de navigation. Cependant, vous pouvez préférer désactiver les cookies sur ce site et sur d'autres. La façon la plus efficace de le faire est de désactiver les cookies dans votre navigateur. Nous vous suggérons de consulter la section d'aide de votre navigateur.Cookies nécessaires (tous les visiteurs du site)
- cfduid : Il est utilisé pour notre CDN CloudFlare pour identifier des clients individuels derrière une adresse IP partagée et appliquer des paramètres de sécurité par client. Voir plus d’informations sur la confidentialité ici : Politique de confidentialité de CloudFlare.
- PHPSESSID : Identifier votre session unique sur le site.
Cookies nécessaires (supplémentaires pour les clients connectés)
- wp-auth : Utilisé par WordPress pour authentifier les visiteurs connectés, l'authentification par mot de passe et la vérification des utilisateurs.
- wordpress_logged_in_{hash} : Utilisé par WordPress pour authentifier les visiteurs connectés, l'authentification par mot de passe et la vérification des utilisateurs.
- cookie de test de wordpress Utilisé par WordPress pour s’assurer que les cookies fonctionnent correctement.
- wp-settings-[UID]: WordPress définit quelques cookies wp-settings-[UID]. Le numéro à la fin est votre identifiant utilisateur individuel de la table de base de données des utilisateurs. Ceci est utilisé pour personnaliser votre vue de l'interface d'administrateur, et peut-être aussi l'interface du site principal.
- wp-settings-[UID]:WordPress définit également quelques paramètres wp- {time}- [UID] cookies. Le numéro à la fin est votre identifiant utilisateur individuel de la table de base de données des utilisateurs. Ceci est utilisé pour personnaliser votre vue de l'interface d'administrateur, et peut-être aussi l'interface du site principal.
5. Qui a accès à vos données
Si vous n'êtes pas un client enregistré pour notre site, il n'y a aucune information personnelle que nous puissions conserver ou voir à votre sujet. Si vous êtes un client avec un compte enregistré, vos informations personnelles peuvent être consultées par:- Nos administrateurs système.
- Nos soutiens quand ils (afin de fournir un soutien) ont besoin d'obtenir les informations sur les comptes des clients et l'accès.
6. Accès de tiers à vos données
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers de manière à révéler vos informations personnelles telles que votre adresse électronique, votre nom, etc. Les seules exceptions à cette règle sont pour les partenaires avec lesquels nous devons partager des données limitées afin de fournir les services que vous attendez de nous.Envato Pty Ltd
Afin de valider et d'obtenir vos informations d'achat concernant les licences pour ce thème, nous envoyons vos jetons et clés d'achat fournis à Envato Pty Ltd et utilisons la réponse de leur API pour enregistrer vos données de support validées. Voir la politique de confidentialité Envato ici : Politique de confidentialité Envato.Ticksy
Ticksy fournit la plateforme de billetterie de support que nous utilisons pour traiter les demandes de support. Les données qu'ils reçoivent sont limitées aux données que vous fournissez explicitement et que vous consentez à définir lorsque vous créez un ticket d'assistance. Ticksy adhère au bouclier de confidentialité UE/États-Unis et vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité Ticksy.7. Combien de temps nous conservons vos données
Lorsque vous soumettez un ticket d'assistance ou un commentaire, ses métadonnées sont conservées jusqu'à ce que (si) vous nous demandiez de le supprimer. Nous utilisons ces données pour pouvoir vous reconnaître et approuver vos commentaires automatiquement au lieu de les garder pour modération. Si vous vous inscrivez sur notre site Web, nous stockons également les informations personnelles que vous fournissez dans votre profil utilisateur. Vous pouvez voir, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (sauf en changeant votre nom d’utilisateur). Les administrateurs de sites Web peuvent également voir et modifier ces informations.8. Mesures de sécurité
Nous utilisons le protocole SSL/HTTPS sur tout notre site. Cela chiffre nos communications utilisateur avec les serveurs afin que les informations personnellement identifiables ne soient pas capturées / détournées par des tiers sans autorisation.En cas de violation des données, les administrateurs du système prendront immédiatement toutes les mesures nécessaires pour assurer l'intégrité du système, contacteront les utilisateurs affectés et tenteront de réinitialiser les mots de passe si nécessaire.9. Vos droits en matière de données
Droits généraux
Si vous avez un compte enregistré sur ce site ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander un fichier exporté des données personnelles que nous conservons, y compris toutes les données supplémentaires que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous avons stockées. Cela ne comprend pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. En résumé, nous ne pouvons pas effacer les données essentielles pour que vous soyez un client actif (c.-à-d. les informations de base du compte comme une adresse e-mail).Si vous souhaitez que toutes vos données soient effacées, nous ne pourrons plus vous offrir de support ou d’autres services liés au produit.Droits du RGPD
Votre vie privée est d'une importance cruciale pour nous. Pour aller de l'avant avec le RGPD, nous visons à soutenir la norme RGPD. FLYGOAT permet aux résidents de l'Union européenne d'utiliser son Service. Par conséquent, FLYGOAT a l’intention de se conformer au Règlement général européen sur la protection des données. Pour plus de détails, voir ici : Portail d'information sur le RGPD de l'UE.10. Sites Web de tiers
FLYGOAT peut afficher des liens vers des sites Web tiers sur ce site Web. Ces sites tiers ne sont pas contrôlés pour la confidentialité ou la sécurité par FLYGOAT, et vous nous dégagez de toute responsabilité pour la conduite de ces sites tiers.
Tous les liens de partage de médias sociaux, qu’ils soient affichés sous forme de liens textes ou d’icônes de médias sociaux, ne vous relient à aucun des tiers associés à moins que vous n’y cliquiez explicitement.
Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité, et toute autre politique en place, en plus de toute modification, ne crée pas de droits exécutoires par des tiers ou ne nécessite la divulgation de toute information personnelle relative aux membres du Service ou du Site. FLYGOAT ne porte aucune responsabilité pour les informations collectées ou utilisées par un annonceur ou un site Web tiers. Veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions de service pour chaque site que vous visitez via des liens tiers.
11. Divulgation de vos données à des fins légales
Parfois, il peut devenir nécessaire ou souhaitable pour FLYGOAT, à des fins légales, de divulguer vos informations en réponse à une demande d'une agence gouvernementale ou d'un litigeur privé. Vous acceptez que nous puissions divulguer vos informations à un tiers lorsque nous croyons, de bonne foi, qu'il est souhaitable de le faire aux fins d'une action civile, d'une enquête pénale ou d'autres questions juridiques. Dans le cas où nous recevons une citation à comparaître affectant votre vie privée, nous pouvons choisir de vous en aviser pour vous donner la possibilité de déposer une motion d'annulation de l'citation à comparaître, ou nous pouvons tenter de l'annuler nous-mêmes, mais nous n'avons aucune obligation de le faire. Nous pouvons également vous signaler de manière proactive et divulguer vos informations à des tiers lorsque nous estimons qu'il est prudent de le faire pour des raisons légales, telles que notre croyance que vous avez engagé des activités frauduleuses. Vous nous libérez de tout dommage qui pourrait découler de ou être lié à la divulgation de vos informations à la demande d'organismes chargés de l'application de la loi ou de litigieux privés.
Toute transmission de données personnelles à des fins légales ne sera effectuée que conformément aux lois du pays dans lequel vous résidez.